21 de julio de 2017

Diseño de campañas para la participación ciudadana

Este mes, en un taller organizado por la Coordinadora de ONGD de Euskadi, puse en marcha un nuevo enfoque de este tipo de formación basado en cuatro ejes: el lenguaje, el público, el espacio y la narrativa. De forma transversal, he ido incluyendo herramientas que ayuden a trabajar cada uno de estos ejes.

El taller ha sido eminentemente práctico, con una hora y media de introducción, dos horas y media de parte práctica en grupos y una hora para presentar los resultados.

La parte del lenguaje se trabaja desde la teoría de los marcos mentales y la capacidad que tenemos para utilizar un determinado lenguaje y determinar con él nuestra visión del mundo. El problema es que si no somos conscientes de ello, normalmente transmitimos justo los valores que queremos combatir.

El eje del público no se refiere tanto a su localización y segmentación, como a las formas de conectar con una sociedad que empieza a moverse a partir de valores como la confianza, y el mejor ejemplo es cualquier iniciativa de la economía colaborativa.

El espacio transmite siempre valores, por lo que también tenemos la capacidad de transformarlo para comunicar nuestros mensajes en entornos multidireccionales.

Y por último la narrativa, entendida como un círculo virtuoso en el que ya somos capaces de que sean los demás quienes transmiten nuestros mensajes, y aquí entra la importancia de las herramientas para visibilizar esos mensajes.

Y los resultados del taller utilizando estos ejes se pueden intuir en estas imágenes:






18 de noviembre de 2014

Comunicació associativa, noves tendències

Pues definitivamente me tengo que poner a aprender catalán. El próximo 4 y 5 de diciembre, Arancha Cejudo y yo estaremos en Barcelona para impartir un taller sobre crowdfunding con enfoque de participación ciudadana en proyectos innovadores del ámbito social y de la cooperación al desarrollo, organizado por la fedecat.

El taller será principalmente práctico, así que como es habitual la idea es que los participantes (el taller creo que es gratuito) vengan inspirados con una idea, iniciativa, proyecto... para abrirlo al mundo y que el mundo participe de él.

Pero antes del taller, el 25 y 27 de noviembre la fedecat también organiza dos talleres sobre nuevas narrativas y viralidad en las redes sociales, con María Sande y Enrique Rodríguez.

El taller supongo que se publicará en la web del proyecto Catalunya DevReporter, pero mientras tanto tenéis detalles en este PDF.

Nota para Montse Santolino: la imagen del programa en PDF está muy bien escogida ;-)

11 de noviembre de 2014

¿Qué pueden aportar los laboratorios ciudadanos, la impresión 3D y la cultura maker al desarrollo sostenible?

El próximo martes, 18 de noviembre, desde el itdUPM estamos organizando una ruta para explorar espacios de la ciudad -en este caso, en Madrid- que ya son verdaderos lugares de aprendizaje, de experimentación y de cambio de enfoques. La ruta es abierta, sólo tienes que apuntarte desde este formulario.

Visitaremos Esta Es Una Plaza, el Medialab-Prado y el Makespace Madrid. Además, en el Medialab organizaremos un debate sobre la pregunta que abre este post: ¿qué están aportando o pueden aportar estas iniciativas al ámbito del desarrollo?

Existen ejemplos, pocos, pero muy potentes, como la red de Fab Labs Latinoamericanos y el caso de un telar de bajo coste "que optimiza al 60% la producción tradicional de un telar, siendo tremendamente eficiente tanto la fabricación del telar, como la fabricación de los propios tejidos". Lo explican en este post.

24 de octubre de 2014

Curs Comunicació, participació, voluntariat i noves narratives a l'illa de Menorca

El título en catalán es por tirarme un farol, porque el curso lo daré en la lengua de Cervantes. Si vives en Menorca, el 21 y 22 de noviembre estaré por allí para impartir un taller en el que trabajaremos con herramientas y metodologías para integrar nuevos modelos de campañas y proyectos en nuestras organizaciones.

Aunque lo organiza el Fons Menorquí de Cooperació, al taller están más que bienvenidos/as personas de otros ámbitos, como ONG de acción social, movimientos sociales, cooperativas, o simplemente quien tenga un proyecto en la cabeza que desee llevarlo a cabo y no sabe cómo empezar.

¿Qué haremos en el taller?


  • Experimentaremos con metodologías, herramientas tecnológicas y plataformas en internet para promover la participación de la ciudadanía en campañas de ONG, o la participación de ONG y sector público en iniciativas ciudadanas.
  • Ensayaremos fórmulas para estimular la innovación en la base social y determinaremos qué nuevo papel pueden desempeñar las ONG en este ecosistema abierto y participativo.
  • Aprenderemos cómo introducir nuevas narrativas en campañas y en la comunicación cotidiana, y cómo utilizar herramientas como el crowdfunding para activar nuestra base social.
¿Qué metodología utilizaremos?


  • El taller alternará sesiones cortas de presentación de enfoques, herramientas, etc, con dinámicas en grupos para diseñar proyectos reales o imaginarios que integren esas herramientas.
  • Analizaremos las mejores prácticas del ámbito social, y cómo aplicarlas en nuestros proyectos, campañas, ONG, etc.
El programa será el siguiente:

Viernes, 21 de noviembre, de 16:00 a 20:00 horas
  • 16:00 – 18:00: Nuevas formas de participación ciudadana. Quiénes nos apoyan, cómo participan y cómo activamos su participación.
  • 18:15 – 20:00: Herramientas y plataformas para promover la participación ciudadana
Sábado, 22 de noviembre, de 10:00 a 14:00 horas
  • 10:00- 12:15: Nuevas narrativas para las campañas de sensibilización. Mensajes y herramientas de visualización
  • 12:30 – 14:00: Crowdfunding. Activación de nuestra base social y financiación a través de proyectos y campañas

28 de febrero de 2014

Taller: De la financiación colectiva a las comunidades implicadas (25 y 26 de marzo)

Os paso la información del próximo taller que estoy organizando para la Coordinadora de ONG de Desarrollo en el que tengo como objetivo trabajar de forma práctica la implicación de la base social.

El año pasado, impartí y dinamicé varios talleres sobre financiación colectiva, siempre con un enfoque de participación, pero este año quiero ir un poco más allá.

La idea es poner el foco en la implicación de las comunidades desde el principio, utilizando el crowdfunding, las campañas desde la base social, Apps y aplicaciones para la participación masiva, etc, como meras herramientas.

Por eso, desde la Coordinadora de ONG para el Desarrollo hemos configurado este taller en el que damos entrada a iniciativas que están funcionando con este enfoque, como son algunas de las campañas de Ayuda en Acción, los proyectos de la fundación Civio, capital riego (sin S) de Goteo o Appgree como herramienta para la participación organizada de una multitud.

Creo que estas iniciativas pueden ser muy inspiradoras para activar las bases sociales (potenciales y reales) de las ONG de Desarrollo con un enfoque innovador, abierto, participativo, etc.

Tanto en el taller como en la parte online se trata de que experimentemos con estas herramientas, dentro o fuera de nuestras organizaciones, aplicando enfoques innovadores y generando nuevas narrativas.

El taller está dirigido a personas de comunicación, de campañas... pero también de captación de fondos que buscan nuevas fórmulas de llegar a la sociedad.

El programa del curso

Si te interesa, puedes inscribirte desde la web de la Coordinadora

Y lo twittearemos desde #ONGimplicadas

5 de febrero de 2014

Innovaciones en la comunicación. El modelo de las 4P

Con la nueva arquitectura de la participación que está generando las redes sociales y las comunidades híbridas -en el sentido de que ya no sólo son virtuales sino que también encuentran espacios físicos para interactuar-, hace tiempo que ya hemos descubierto que la comunicación más eficaz se produce cuando los usuarios se apropian del mensaje.

Releyendo recientemente la obra de John Bessant y Joe Tidd sobre el modelo de las 4P para analizar las innovaciones que se producen en un espacio, proyecto o comunidad, se me ocurría que es muy factible aplicar esas 4P al ámbito de la comunicación.

Innovación en el Producto:
Mensajes adaptados a diversos canales y públicos, con dos niveles de comunicación, uno más superficial y donde lo audiovisual predomina sobre lo textual, y uno más profundo que nos lleva a profundizar sobre ese mensaje. El hipertexto es lo que facilita la unión entre estos dos niveles.

Innovación en el Proceso:
La comunicación ya no se limita a difundir resultados, consecuencias, etc, sino que se trata de una comunicación ongoing, que comienza desde el inicio del proyecto, el estudio, la causa, la construcción, etc.

Y la multitud de canales de comunicación que existen ahora nos permiten seleccionar cuáles serán los más adecuados para llegar a nuestro público objetivo y cómo los manejaremos de forma simultánea con la ayuda de aplicaciones que nos ayudarán a fusionar el espacio online y el offline.

Innovación en la Posición:
Hasta el siglo XX, la comunicación se producía esencialmente a través de la conversación. Con la aparición de los mass media (prensa, radio y televisión), la comunicación se convierte en unidireccional, con un emisor único y una multitud de receptores, la audiencia.

En el siglo XXI, se recupera la multidireccionalidad de la comunicación, donde las redes desempeñan un papel central.

Dentro de los componentes de una red -nodos, relaciones, mensajes- la comunicación pone cada vez más el énfasis en las relaciones.

Y asi, los mensajes fortalecen esas relaciones y los nodos se personalizan cada vez más en función del mensaje.

Innovación en el Paradigma:

Las personas son el núcleo del nuevo paradigma de la comunicación, con el poder para difundir mensajes sin intermediarios.

En definitiva, las personas se convierten en potenciales medios de comunicación.

7 de noviembre de 2013

Sesión sobre el poder y la fiebre del crowd

Cuándo: lunes, 11 de noviembre, a las 18:00 horas
Dónde: Medialab Prado de Madrid

Últimamente he oído varios comentarios sobre si todo esto del crowdsourcing, crowdfunding, crowd... es una moda, o incluso una burbuja... Desde luego, si es así, bienvenidas estas modas o burbujas y no otras.

Desde el itdUPM hemos organizado una sesión sobre este tema, pero principalmente para presentar iniciativas innovadoras que muestran ese poder de la multitud que, con las nuevas tecnologías, multiplican su capacidad para lograr cambios económicos, sociales, culturales, etc.

El debate será el lunes, a las 18:00 horas, en el Medialab Prado, y además desde este espacio imprescindible para la innovación, lo retransmitirán por internet. En la sesión participaremos:

María G. Perulero, que forma parte del equipo de la plataforma de crowdfunding Goteo (www.goteo.org) y hablará del capital riego, una de las iniciativas más innovadoras para involucrar a entidades públicas y privadas con las iniciativas ciudadanas.

Miguel Ángel Luego, investigador de la UPM y experto de la iniciativa Global Pulse de la ONU. Ha lanzado la iniciativa malariaspot.com que combina salud, crowdsourcing, gamificación e impacto social. http://www.malariaspot.com/

Irene Milleiro, directora de campañas en España de Change.org, la mayor plataforma de peticiones online del mundo. Anteriormente ha sido directora de Advocacy en Intermón Oxfam. Nos hablará de cómo se moviliza la ciudadanía hoy en día, y cómo utiliza para ello la tecnología.

Y Carlos Mataix, director del itdUPM, nos comentará el papel que puede desempeñar la universidad para expandir el conocimiento abierto.

10 de octubre de 2013

Cómo nos enfrentamos a las nuevas (y a las viejas) tecnologías

Quizá sea ésta la cuestión que más me pre-ocupa y que se vuelve insistente a lo largo de los años. Y siempre acabo pensando en este texto escrito por el famoso escritor Douglas Adams en 1999:


  • Todo lo que ya está en el mundo cuando naciste es normal
  • Todo lo que se inventa desde ese momento y hasta que cumplimos 30 años es emocionante y creativo (incluso puedes vivir de eso)
  • Todo lo que se inventa después de haber cumplido los 30 va contra el orden natural de las cosas y es el comienzo del fin de la civilización...
  • … hasta que se haya utilizado durante 10 años y se vuelva a considerar normal